Integridade é muito importante para nós! Em razão disso, levamos a sério qualquer situação que possa ser considerada indevida, ilegal ou contra nossas políticas, em especial nosso código de ética e conduta.
Portanto, este canal é um meio de comunicação seguro para denunciar. Os relatos serão recebidos por uma empresa independente, a Ouvidor digital, que assegura a confiabilidade das informações.
Como Funciona
Você não precisa se identificar para fazer uma denúncia. Nesse caso, asseguramos que seu relato permanecerá anônimo.
Quem pode utilizar o canal?
Qualquer pessoa que presenciar, suspeitar ou souber de conduta que possa ter violado qualquer legislação, valores e cultura da VR.
Como fazer um relato de desvio de ética e conduta?
Ao identificar ou suspeitar de alguma conduta que esteja em desacordo com a VR, você pode fazer seu relato por meio deste portal, clicando no botão “RELATAR PELA WEB” ou “RELATAR PELO WHATSAPP”.
Todos os meios de relatar atitudes identificadas ou suspeitas de violação são seguros, integro e, a seu critério poderão ser anônimos. Independente da forma do relato, este será tratado com sigilo e sem qualquer retaliação.
Caso ainda queira fazer uma reclamação, solicitação de informação, pedido, opinião, sugestão, consulta ou elogio, este não é o canal correto e sim pelo e-mail: ouvidoria@vrpaineis.com.br.