A Concessionária SPMAR, visando manter o bom ambiente de trabalho e um relacionamento equilibrado com seus colaboradores, usuários, fornecedores, e prestadores de serviços, criou este Canal Confidencial de Denúncia. Ele é o instrumento para apresentação de denúncias de descumprimento de nosso Código de Conduta Ética ou descumprimento das legislações vigentes. Conheça aqui o nosso Código de Conduta.

O Canal é operado por uma empresa especializada, que é responsável por receber as denúncias e encaminhá-las diretamente aos responsáveis pela apuração eliminando-se eventuais conflitos de interesses e assegurar a confidencialidade das informações. O registro de uma denúncia no Canal é realizado de forma anônima ou identificada.

A Concessionária SPMAR não permite qualquer forma de retaliação contra o denunciante de boa-fé e nem contra qualquer pessoa que fornecer informações, documentos ou colaborar no processo de apuração de uma denúncia.

Caso você queira fazer uma reclamação, solicitação de informação, sugestão ou elogio dos nossos serviços o canal correto é http://www.spmar.com.br/web/ouvidoria/

 Agora, se deseja fazer uma denúncia clique no botão "FAZER DENÚNCIA" ou, se preferir, ligue para o número 0800 591 5072.

Agradecemos a sua iniciativa e confiança!