Ouvidoria Universidade Brasil - UB

A Ouvidoria é um órgão com uma função estratégica, que busca ouvir, acolher, mediar conflitos e promover mudanças. É um canal de comunicação imparcial e independente, que serve para defender direitos, minimizar demandas jurídicas e auxiliar na boa governança. 

A Ouvidoria leva a demanda, seja ela interna ou externa, a quem de fato tem poder para resolvê-la, além de acompanhar o andamento da sugestão, reclamação ou denúncia realizada. 

Aqui na Universidade Brasil, observando os princípios constitucionais de legalidade, a Ouvidoria tem o papel de aproximar a instituição de ensino e a população, garantindo direito de resposta sempre de forma objetiva e no menor prazo possível. 


Nós queremos ouvir o que você tem a dizer!

Pode ser um elogio, uma crítica, uma solicitação, uma sugestão, uma reclamação ou uma denúncia sobre assuntos relacionados à Universidade Brasil. 

Todas as mensagens enviadas à Ouvidoria são tratadas de forma sigilosa e respeitando as regras de compliance e legislação. 

Mande sua mensagem para a Ouvidoria Universidade Brasil – UB por meio de nossa plataforma online.


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Quem é o Ouvidor Digital?

O Ouvidor Digital é uma solução para detectar casos de violação de condutas éticas ou descumprimento a legislação, que possam afetar o resultado financeiro, a reputação e o ambiente de trabalho da sua empresa.