CANAL DE ÉTICA Y CONDUCTA

Ganamos de la manera correcta!

Este es uno de los valores de Grupo olist y, por ello, nosotros tomamos muy en serio cualquier situación que pueda ser considerada impropia, ilegal o contraria a nuestras Políticas, en particular, a nuestro Código de Ética y Conducta.

La información aquí registrada será recibida por una empresa independiente y especializada, Ouvidor Digital, garantizando absoluta confidencialidad y el adecuado manejo de cada situación por parte de olist.

Su denuncia será tratada con independencia y confidencialidad, con garantía de anonimato (si así lo desea).

Como Funciona

El Canal de Ética y Conducta de olist es una herramienta exclusiva para recibir reportes de conductas que puedan parecer contrarias a las leyes, Código de Ética y Conducta o además políticas del Grupo olist.

¿Quién puede utilizar un Canal?

Cualquier persona que presenciar, suspetar o saber de conducta que pueda violar cualquier legislación, el Código de Ética o Conducta de olist y además Políticas de Compliance del Grupo olist.

¿Cómo hacer un reporte de infracción a la Ética y Conducta?

Al identificar o sospechar de alguna conducta que esté en desacuerdo con la legislación, o Código de Ética y Conducta de olist y además Políticas de Compliance del Grupo olist, usted puede hacer su reporte por medio de este portal, haciendo un click en el botón “Denuncia por la web” o “Denuncie por el whatsapp”.

Si prefiere, usted podrá utilizar el canal de Whatsapp, haciendo un click aquí.

Todos los medios de reportar actitudes identificadas o sospechas de violacion son seguros, imparciales y a su criterio, podrán ser anónimos. Independiente de la forma del reporte, este será tratado con total secreto y sin cualquier tipo de represalias.

¿COMPRÓ EN LA TIENDA OLIST?

Sí usted compró un producto en la tienda olist y busca atención para esclarecer dudas o desea hacer un reclamo sobre su compra, por favor, entre en contacto por el e-mail: sac@olist.com.

¡Ganamos de la manera correcta! Y por eso somos gratos por su iniciativa y confianza.

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Quem é o Ouvidor Digital?

O Ouvidor Digital é uma solução para detectar casos de violação de condutas éticas ou descumprimento a legislação, que possam afetar o resultado financeiro, a reputação e o ambiente de trabalho da sua empresa.