Canal de informes QMC

Este es el Canal de Denuncias de QMC, exclusivo y confidencial, destinado al registro de denuncias anónimas o identificadas sobre cuestiones éticas y/o que requieran actuación por parte del Grupo QMC.

Toda la información registrada en este canal será recibida por una empresa independiente y especializada, garantizando absoluto secreto.

IMPORTANTE: Es fundamental que el informe sea detallado, ya que la ausencia de hechos objetivos y la presentación de informes sucintos, genéricos o llenos de juicios de valor perjudican y retrasan la investigación, lo que puede comprometer el resultado.


Como Funciona

Este es un canal exclusivo para que todo el público, empleados, clientes, proveedores, prestadores de servicios, sociedad civil en general y organismos públicos puedan denunciar de forma segura y, si se desea, anónima, cualquier acción que vulnere los valores y políticas o que represente la necesidad de alguna acción del Grupo QMC. Los informes deben realizarse haciendo clic en el botón de informe, por WhatsApp o por teléfono, disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana. 

Le informamos que este canal está reservado exclusivamente para la evaluación de cuestiones éticas y asuntos relacionados con elfuncionamiento de los sitios web, y no debe utilizarse para preguntas, sugerencias o críticas. En loscasos, debe ponerse en contacto con nuestros canales de atención a continuación:

1. Para asuntos relacionados con los productos del Grupo QMC, visite: https://www.qmctelecom.com.br/contato.

2, Para asuntos relacionados con el alquiler, visite: https://www.qmctelecom.com.br/contato-proprietarios/

3. Para asuntos relacionados con la Ley General de Protección de Datos (LGPD), póngase en contacto con nosotros en privacidade-dados-br@qmctelecom.com.

La información registrada en este canal será recibida y tratada por una empresa independiente y especializada, que tiene la obligación de velar por el absoluto secreto y tratamiento adecuado de la información, sin conflicto de intereses.

Para hacer un informe haga clic en el botón "INFORME POR LA WEB" o "INFORME POR EL WHATSAPP", si lo prefieres llama al numero 0800 591 5429.

Si prefiere informar vía Whatsapp y se le solicita utilizar el código QMC ES.

Grupo QMC te agradece tu iniciativa y confianza en el Canal de Denuncias.

logo ouvidor digital

¿Quién es Ouvidor Digital?

Ouvidor Digital es una solución para detectar casos de violación de la conducta ética o incumplimiento de la legislación, que pueden afectar el resultado financiero, la reputación y el entorno laboral de su empresa