Este é um portal sigiloso para denúncias de condutas que possam estar inadequadas ao (i) Nosso Jeito de Ser e de Fazer; (ii) Código de Ética e (iii) legislação em vigor.
O Programa de Compliance da COOP garante a segurança da identidade do denunciante, anonimato e sua não retaliação.
As investigações internas serão estruturadas a partir de denúncias que tragam indícios razoáveis de autoria e materialidade de condutas inadequadas às normas acima.
Como Funciona
Este portal é exclusivo para receber denúncias de violação ao Código de Ética, leis, políticas e procedimentos da COOP.
Para fazer um relato clique no botão "Denuncie pela Web" ou "Denuncie pelo WhatsApp". Se preferir, você pode ligar no número 0800 591 0390.
Caso queira fazer uma reclamação, solicitação de informações, pedido, opinião, sugestões, consultas ou elogios sobre produtos adquiridos na COOP, por favor acesse o https://www.portalcoop.com.br/oi-coop/ ou entre em contato pelo telefone 0800-772-2667.
Caso prefira denunciar via Whatsapp e seja solicitado utilize o código coop.
A Coop agradece a sua iniciativa e confiança.